線上遊戲開發記事【05】這一切其實是個意外

在台灣的線上遊戲討論板特別是國內研發的線上遊戲中,經常會看到有人說『自製遊戲比較會接受玩家意見』。

也因為玩家有這樣的想法,所以經常看到討論板上許多玩家的意見。對於不被遊戲公司接受的意見,某些玩家會大罵遊戲公司無腦,認為遊戲公司只要是不接受他的意見,這個遊戲就是爛遊戲;若是提出的意見被採用了,就在那邊洋洋得意認為自己對遊戲有多瞭解。

事實上,遊戲的修改有時候並不像某些玩家所想的如此的簡單,而且有時候,遊戲的修改和玩家的意見相同其實是個巧合,在銀狐參與的這款遊戲中,就曾經發生過一件這樣的事情。

在前面的幾篇文章有提到,這個專案在開放後進度壓力很大,因此幾乎是開發完成的功能立刻會在下一次的更新日開放。而在遊戲開放一段時間後,遊戲內的擺攤系統也完成了。

在擺攤系統未開放前,遊戲間玩家的交易只能靠面對面的直接交易。就線上遊戲來說,只有這樣的交易方式是不夠的。而這款遊戲的擺攤系統,也不像前個專案要使用玩家角色來進行擺攤,在設計時讓玩家角色還可以繼續進行遊戲,所以研發時多花了些時間。

在擺攤交易的部份,為了回收金錢我們採用了抽交易稅的設計。當擺攤的玩家成功的完成交易後,會從獲得的金錢中系統回收一定的比例。在交易稅的稅率部份,要設定為5%或是10%在設計時曾經討論過一陣子,最後在製作團隊結論是10%對玩家好像太高,因此交易稅訂為5%。

不過在擺攤系統的預告中,撰寫公告的人一時腦子不清楚寫了10%,而負責審核公告內容的人,也沒有注意到交易稅的數值寫錯,於是這個錯誤的內容,就在擺攤系統的前一週出現在玩家的眼前。

這則擺攤的預告一刊出,立刻引出玩家的抱怨,在遊戲討論板上馬上出現相關的討論串,玩家表示「研發小組沒腦子呀,交易稅訂這麼高誰受得了呀。」有玩家還搞連署,要求擺攤交易稅10%的設計要立刻降低。

發現討論板上玩家的抱怨後,專案成員立刻就進行討論了。當時有人建議立刻修改公告的內容,然後告訴玩家原本的10%是筆誤,討論後,我們決定不對公告進行修正,也不告訴玩家正確的交易稅,
因為擺攤系統兩天後就要開放,到時候玩家就會知道交易稅是5%了。

兩天後的開放日,開發了很久的擺攤系統順利的開發了。部份的玩家在看到實際的交易稅是5%後,在討論板談起這次的『德政』,還有玩家得意洋洋的表示那都是因為他的強烈建議,遊戲公司才做了修改。

知道事情真象的我們看到這些言論,還真要忍住去吐槽的衝動。因為這一切並不如玩家所想的那樣,一切都只是因為筆誤的意外,而玩家這麼得意的以為是因為他們的『建議』,更是讓人大爆笑。

這並不是說遊戲公司不會接受玩家意見,也不是說遊戲都不會修改。只不過,任何遊戲的修改或是調整所需要的時間比玩家想像的長,而且遊戲的研發人員也不是每天閒閒沒事,在那邊等著接收玩家的建議,任何遊戲修改,都是原本的研發人員在工作計劃中插入的工作。

再加上就算是要修改,也要先全面的看看修改後的影響,若是玩家的意見沒有思考清楚就進行修改,恐怕會落得一改再改的狀況,這樣反而會讓遊戲變得更不穩定。

在線上遊戲的這份工作上,幾乎每天都會接觸到許多玩家的建議。在工作的經驗上,這些建議大多是無法採用的意見。會造成這樣的結果,並不是遊戲公司不願意聆聽玩家的聲音,而是大多數玩家的建議其實都是沒有考慮全盤狀況和有私心的。

雖然說大多數玩家的建議都不能採用,不過銀狐也不是說玩家不能建議。只不過玩家要記得,你們擁有的是『建議權』,遊戲公司有的是『決定權』。有時候遊戲的修改方向和你所想的相同,可能也是個巧合,就像這個曾經發生在某個專案中的事件一樣。