馬後砲退散~

遊戲不像考試,沒有標準答案的。無論是在研發遊戲或是營運遊戲的過程中,都會遭遇到許多需要作出決策的狀況。通常,在面對這些需要做出決定的場合,背負這些責任的人都會面臨著不只一個的選擇,要如何從中挑出最適當、最好的選擇,除了要分析當時的環境外,也會吸收來自各方面的資訊。

面臨這樣的場合,背負相關責任的人會盡可能的作出當時他覺得最好的決定。這些決定有時候會是正確的,有些決定事後來看會覺得這樣的決定是錯的。有很多的狀況,當事情一但決定開始做下去之後,就沒有任何反悔的餘地。就好像是站在高樓上,當我們決定向下一跳就無法再回到還沒有跳下去的這個時間點。因此,大多數的決策者會希望在做出決定之前,盡可能的聽取各方的意見、收集各方的資訊,希望藉由這些意見和資訊來作出最好的決定。

當然,所有的決策者都不敢說自己永遠不會犯錯,當我們做出各式各樣的決定時,其實也必須要面對許多不同的失敗。銀狐自己在帶領專案的時候,也曾經做過某些錯誤的決定和指示。在當時都覺得那樣的決定是正確的,不過事後再進行分析,也不免會覺得當時的某些決定可能是錯誤的。雖然心裡常在想『如果當時那樣做就好了』,但是現實上並不能像電影《回到未來(Back to the Future)》那樣搭乘時光機返回決定的當時,讓事情改由另外的方式去進行,因此也很難有實際的數據來證明當時如果做了另外的選擇一定會更好。

銀狐的工作習慣是每隔一段時間就會回頭檢視之前的工作成果,並且檢討當時所做的決定是否正確。這樣的檢討過程並不會自己一個人悶著做,有時候也會找專案的某些成員一起進行。雖然說這樣的檢討並不能改變已成定局的狀況,某些檢討也沒有辦法確認當時做別的決定就會比較好。但是銀狐持續這樣的檢討過程,為的是要讓專案的成員也一起思考是否有更好的作法。當然,比較成熟的專案成員可以透過這樣的過程一起成長;但是某些比較不成熟的專案成員的反應卻不是很好。在這樣的檢討過程中,銀狐最不喜歡聽到的就是『當時我就覺得這樣做不對』這句話,而且若是這位成員當時什麼意見都不說,現在卻一副事後諸葛的模樣是最讓人生氣的。

的確,要對主管提出反對的意見是需要勇氣的。但是今天如果不在事情發生前將自己的意見提出來,只會事後放馬後砲,這樣的作法是一點建設性都沒有。也許事先提出不同的意見主管不會接受,或者這些反對的意見會讓你成為主管的眼中釘。但若是因為這些原因將自己的意見埋在心裡,那麼在事後檢討的時候也請把這些意見繼續的埋下去,馬後砲和事後諸葛是一點幫助都沒有的。

  • ftb

    適當的閉嘴是必要的,尤其你知道你老闆的德性,只能有失​敗的心理準備以及盡量的損害控管,如果你很帶種的真的提​出意見……..想想背負的責任、家庭、父母、房​貸,有時還是閉嘴吧。

  • 柴田

    可是銀狐大大,
    如果我們之前怎麼說主管都不願意聽,這樣繼續說下去會內傷的耶。

    • 我個人是這麼認為的 ….

      主管會不會採用你的意見,那是主管的事情,
      我們的責任是提供各種不同的看法,讓主管依據這些看法來做出最好的決定。
      如果主管總是不聽你的意見,也許是這個主管的錯,也許是我們不會表達。
      但若是自己已經選擇了事前不提供意見,那麼事後就不應該放馬後砲。

      至於事前有提供意見但是主管不接受,事後能不能放馬後砲這件事,
      就要看主管的肚量以及你個人的膽量了 ….

      • 柴田

        請問銀狐大大,
        如果遇到一個上司一直都不聽你的建議,你會怎麼辦?
        我目前在工作上遇到類似的狀況,讓我非常的頭痛。

        請銀狐大大給我一些指點。

        • to 柴田

          和上司(老闆)溝通真的是一門大學問,
          這一門學問我也還在學,所以沒辦法教你呀 …. (苦笑)