老闆,你要怎麼做【05】頭洗了一半,要不要繼續下去

這個主題的前面幾篇文章講的都是營運遊戲的問題,今天換個方向來讓各位試試當個研發公司的老闆。在遊戲的研發過程中,進度 Delay 可以說是相當常見的狀況,在遭遇到這樣的狀況時,身為公司老闆的您會做什麼樣的決定。

今天要模擬的狀況,就是各位老闆在公司研發的遊戲發生 Delay 現象時要怎麼做。

在各位老闆的公司裡,有一款正在研發的線上遊戲。這款遊戲是兩年前起的案子,這個案子是由公司裡一名資深的製作人提出的,原本預計是動用大約 20 名研發人員,花一年的時間完成的。

一年的時間過去了,這個案子還沒有完成。這位製作人向您表示,由於這個案子對公司很重要,因此需要增加人力和預算的規模,同時遊戲還要繼續研發一段時間。在製作人的強力遊說下,增加了遊戲的開發預算,並且將團隊人力增加到 40 名。

就這樣,又過了一年的研發時間,眼看著遊戲上市的時間就要到了。為了測試這個遊戲的表現,公司舉辦了一次非常小規模的內部測試。

測試的結果並不是很讓您滿意,因為玩家的評價並不好,遊戲的問題很多,而且明顯的遊戲內容嚴重不足,如果照原訂的計劃推出,這款遊戲很有可能撐不過三個月就會陣亡。

面對這個狀況,這位製作人又來要求公司提供更多的人力支援,並且要延後遊戲上市的日期,讓他有更寬裕的時間把案子完成。

請問各位老闆,遇到這樣的狀況,您要怎麼辦?

在這裡提供幾個業界常見的作法,各位老闆可以參考看看:

1.不管遊戲有沒有完成,時間到了該上市就上市。
2.依製作人的要求,再給他更多的時間和人力去完成。
3.把這位製作人換掉,由接任的製作人來提出解決方案。

或是各位老闆有更好的作法,歡迎提出來。

3 comments

  1. 我會再給他一些時間跟人力
    再派一位監查者每天回報狀況但不干涉製作人
    並詢問團隊裡的成員目前的狀況和是否能真的達到
    若有問題我自己會跟製作人溝通
    有錢是可以一直燒,但若真的不行只能硬著頭皮上
    舊的不去新的怎來,該停損還是需要停損的

  2. 找出問題,解決問題,然後才上菜。
    除非這個老闆不覺得品牌很重要,一輩子的短線微利思維。

    既然客觀的分析都告訴我們這個產品打出去只會丟公司的臉,那當然是只好對外道歉,說管理不週,沒有對研發部門的情況給予必要的關心-然後看是要怎麼處理就怎麼處理。

    畢竟看起來這個情境,公司並沒有困難到無以為繼的地步。
    寧可停損,也不要弄出半調子的東西或是繼續往坑裡扔錢。錢以後再賺就有,不良紀錄卻是跟著公司一輩子的。

  3. 業界常見的作法:
    1.不管遊戲有沒有完成,時間到了該上市就上市。<= 這個完成度不夠的遊戲大概只能騙一點點錢就會陣亡, 很可能無法回本.
    2.依製作人的要求,再給他更多的時間和人力去完成。<= 不深入了解 Delay 的原因就繼續投入人力與財力, 說不定是個虧損的無底洞, 風險太高.
    3.把這位製作人換掉,由接任的製作人來提出解決方案。<= 新製作人很難比舊製作人更了解整個專案目前的現況, 會產生交接成本. 當然舊製作人必須為 Delay 負責, 但用撤換的方式負責未必是最好的方法.

    我會先跟製作人單獨談 Delay 的原因, 先聽聽他的說法. 並透過其它的途徑調查, 深入了解 Delay 的原因. 以下就會分成兩種情況, 1. 製作人報喜不報憂或是刻意隱瞞 Delay 的原因, 如果是這樣的話, 給予嚴重警告並且密集監控製作人接下來的作法. 2. 製作人據實以報, 那應該就是面臨到難題或是當初的規劃有問題, 應該設法解決難題或是變更設計.

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