Koei Tecmo的品保部門是睡著了嗎

首先請各位先來看一則官方公告(網址在此：http://www.gamecity.ne.jp/info/120712.htm)：

翻譯一下這則公告的內容吧，Koei Tecmo在7/12發售了PSP遊戲《コーエーテクモ定番シリーズ三國志VIII》，結果這套軟體的UMD中的遊戲卻是《三國志VII》，發生了包裝與內容不符的嚴重問題。目前市面上的這套遊戲已經回收，而且Koei Tecmo官方也表示會盡快讓已經購買到的玩家可以更換正確的遊戲。至於更換的時間以及這套遊戲重新開始販賣的日期，則會日後再公佈。對於造成玩家的不便，Koei Tecmo深深的表達歉意。

簡單來說，7/12日玩家如果去購買了PSP版的《コーエーテクモ定番シリーズ三國志VIII》這套遊戲，會看到《三國志VIII》的外包裝，盒子中的UMD光碟片上也是《三國志VIII》的圖樣，但是放到PSP中開機執行時，卻會發現裡面的遊戲卻是《三國志VII》這個奇妙的狀況。

通常，遊戲公司內部通常都有品保部門，而這些部門應該會針對該公司所有要上市的產品進行測試。台灣大多數的遊戲公司也都有所謂的測試部門，像是這類要生產/壓片的母片，為了避免生產後發生無法安裝的狀況，通常也都會做基本的測試。而在大量生產前試壓的片子，為了確保實際大量生產後不會發生異常的狀況，也都會再一次的測試以避免發生意外。

Koei Tecmo這次所發生的意外，很明顯的是在這幾個環節全部都出了狀況，生產出來的UMD光碟只要放到PSP遊戲機裡開機一下，光是看到遊戲的Logo應該就可以發現裡面的遊戲有問題，為什麼Koei Tecmo會沒有發現這誇張的狀況，銀狐實在也想不出原因。

在銀狐的經驗裡，也的確有一些有著品保部門的遊戲公司在某些狀況時會跳過正常的測試程序，通常是產品距離上市的時間太短已經沒有時間做測試，於是就在老闆的「不用測了」一句話下跳過了所有應該走的測試流程，讓產品能夠在原本預訂的時間推出。當然這樣做有時候也是會遭天譴的，明明有妥善的測試制度卻不照著做，發生慘劇的情況也時有所聞。

但這次Koei Tecmo的事件讓銀狐有點想不通，因為這個《コーエーテクモ定番シリーズ三國志VIII》並不是新產品，老實說它就是將原本的《三國志VIII》重新推出在PSP上，照理來說應該不會發生研發進度Delay造成沒有足夠時間測試的狀況。因此會發生這樣的現象，難到是Koei Tecmo的品保單位睡著了嗎。

網路上有人說「那是因為三國志VII和三國志VIII長得太像，所以測試的人員也認不出來才搞錯的。」這樣的說法，當然是開玩笑的啦。 (笑)

銀狐 Silver Fox

銀狐 Silver Fox。一個在遊戲業打滾30年的老頭，現在則是半退休狀態的說書人。有空喜歡玩玩遊戲，談談遊戲產業的事。喜歡出國旅遊，四處吃吃美食增加體重和膽固醇，當當兼職的遊戲顧問、做遊戲的評測，玩一玩自己有興趣的遊戲。