【狐老師專欄】迷惑的小小遊戲企劃

自從在雜誌上撰寫遊戲設計的相關文章後,銀狐就經常收到來自網友的信件。當然,因為工作繁忙的原因,大多數的信件銀狐不見得有時間回覆。不過有時候,網友的來信也提供了銀狐許多寫文章的靈感。今天要透過這篇文章,來回覆這封同樣也是在遊戲產業工作的網友的來信。

這封Email的內容是這樣的:

銀狐前輩,很抱歉打擾您。

小弟目前在台灣的某間遊戲公司擔任一個小小的遊戲企劃,公司去年開始轉型開發手機遊戲,小弟剛好就被指派到手機專案擔任專案的企劃。

今年年初小弟的提案通過,整個團隊也開始努力加班趕工,希望盡快將這個案子完成,做出一點成績給公司看看。不過上個星期和研發主管開會時,發生了一些事情,讓小弟不知道該怎麼辦,因此想聽聽銀狐大哥的意見。

原本在手機專案提案的時候,研發主管並沒有太多的意見。不過這次和他開會時,他表示目前進行中的手機專案在設計面上有很多問題,如果繼續這個方向做下去的話,這個案子不會成功也沒有辦法賺錢。研發主管也提出了他認為應該修改的方向,不過這些方向和我之前的研究有很大的落差,如果真的照研發主管所說的方向去做,我覺得才真正的會失敗。

不過研發主管是我的上司,讓我很苦惱是否要和他討論我覺得手機遊戲正確的方向?還是就聽主管的意見把手機專案改成他所說的方向?

我真的不知道該怎麼做才好,請銀狐大哥給小弟一點意見。

迷惑的小小遊戲企劃

其實類似內容的信銀狐收到過很多次,許多進入遊戲產業時間不算長的遊戲企劃,很容易就會發生覺得自己的創意不被公司主管接受的狀況。部份新進的遊戲企劃,更是直言說主管都不願意接受他們的創意,覺得主管指示的方向明明就是有錯,但是卻不願意接受底下人的意見。

事實上,銀狐想告訴這些來信的遊戲企劃,就算今天您在遊戲產業裡待的時間再久,只要今天在公司裡不是『你說了算』,這樣的狀況還是會持續的發生。今天是你一名小小的遊戲企劃和你的專案主管,明天就算你升到製作人的時候,也是有可能會發生老闆要你做的方向和你所想要做的方向不同的狀況。

在實際的工作經驗裡,銀狐也曾經不接受手下企劃提出的建議;也曾經推翻過手下企劃規劃的遊戲內容。同樣的,銀狐在擔任製作人的時候,也不只一次遇到研發單位的主管或是老闆提出的看法導致專案必須調整方向或是大修的狀況。每個人有不同的意見和看法是很正常的,在意見相衝突的時候,銀狐的準則都是『誰要負最大的責任那就誰說了算』。

當然,銀狐的意思並不是要各位遇到和上司/老闆意見相左時就舉手投降,身為一名盡責的遊戲企劃,當你的專案主管或是老闆和你有不同的看法時,您可以持續的悍衛自己的看法,去說服你的上司或是老闆。也許也許他們在聽過你的說明後,會覺得您的想法或是做法比較有用,進而接受了你的意見。

迷惑的小小遊戲企劃,我不知道在貴公司裡要負責這個手機遊戲專案的成敗是您?是手機遊戲專案的主管(有這位嗎)?還是這位研發主管?如果今天是這位研發主管要負責的話,那麼您需要做的事就是盡量的向他說明為什麼您會這麼做。如果您能夠說服這位研發主管,那麼就可以繼續照您的想法去做;但若是沒有辦法說服他的話,請記得是研發主管要承擔專案的成敗,既然成敗是由他在扛,那麼就必須相信他的判斷。

不過,若是這個手機遊戲專案是您要扛成敗的話,這個問題就會變得很複雜了。首先,我不確定貴公司的這位研發主管是否真的會因為專案的成敗是您在背而願意放手,其次,我也不確定您願意為背負專案的成敗付出多大的代價。假設目前研發主管和您的意見還是無法整合,將這兩個狀況再和遊戲的成敗狀況交叉組合後,可以得出以下的四個狀況:

  • 您堅持您的主張,最後專案成功了。
  • 您堅持您的主張,最後專案失敗了。
  • 您接受主管的意見,最後專案成功了。
  • 您接受主管的意見,最後專案失敗了。

在以上的四種排列組合的狀況中,不管迷惑的小小遊戲企劃您最後選擇的是堅持自己的主張或是接受主管的意見,只要最後專案是成功的,那麼之前的問題其實也就不存在了,最多只有功勞該算在誰的頭上這個問題。

但若是最後專案失敗了,迷惑的小小遊戲企劃您可能會面臨很嚴酷的狀況。若是您堅持了您的主張而專案失敗了,可以預期的是您應該會接受到主管們『當初給你建議你不聽』的批評;而如果您接受了主管的意見專案還是失敗了,別忘了您才是專案實際上的負責人,當初您接受了主管的意見,並不代表主管要替您承擔這個責任,身為專案的負責人,當您決定接受了其他人的意見時,這個責任還是要由您來扛的。

身為一位專案的負責人,自然也要有這方面相當的認知。我相信迷惑的小小企劃並不是他自己所說的那麼的『小』,因為公司會將跨入新事業的手機遊戲專案交到您的手上,應該是對您過往的表現有信心。您能夠獲得這個機會,當然是您過去的表現讓您的上司或是主管覺得應該給您表現的機會。而伴隨著這個表現的機會一起來的,就是承擔專案成敗的責任。

您要做什麼樣的選擇我無法告訴您,因為若是要背負責任的人是你,那麼決定怎麼做自然也是您的責任。我能建議您的,就是盡量的和那位研發主管溝通,嘗試著說服主管接受您的主張。如果您是要負責專案成敗的人,獲得主管的支持也是很重要的:若您不是負責專案成敗的人,只有說服您的主管,才能夠堅持您想要的主張。

以上這樣的回答,不知道有沒有解答到迷惑的小小遊戲企劃您的問題呢?

6 comments

  1. 銀狐大哥,我有的和小小遊戲企劃類似的問題。
    我知道我自己是新人,要聽主管或是上司的指揮,
    當我的想法和主管或是上司不同的時候必需聽他們的命令。

    要到什麼時候我才能有空間發揮自己的想法呢?

    1. 我沒當過老闆不知道老闆們會是怎麼想的。不過我當過專案主管,因此我可以告訴你我是怎麼決定將什麼樣的工作交給底下的人。

      通常,我會將重要的工作交給『我信得過』的手下,至於他們怎麼獲得我的信任,當然是藉由以往工作的表現。如果一位企劃以往能夠不斷的達成我的目標,對於交給他的工作我就會多放手一些,讓他有自由發揮的空間。

      同樣的,當我擔任專案主管的時候,我帶的第一個案子我會優先以賺錢為目標。要先讓老闆知道我能幫公司賺錢,接下來我才能獲得更多的自主權,去做『我覺得會賺錢』的東西 (笑)

      這是我個人的看法,不知道對你有沒有幫助。

  2. 專案失敗,等於公司不賺錢,裁員是先從誰開始?

    還不就是小小企畫開始裁
    讓上司主管負責?真的淪的到上面的人負責

    底下的人早就死一片了

    1. 公司不賺錢要砍什麼人,這是老闆的決定,我想小小的企劃也無權去管。但是 …. 當你和主管的意見相左時,難到你要說『反正到時候失敗了也是砍我,所以我才不管你想怎麼做嗎?』(笑)

      在我個人的做事原則是『權力越大的人要背越多的責任』,因此要背責任的人可以做最後的決定。至於主管們是不是真的會扛起這個責任,那是人品以及做事態度的問題,就不是我能決定的事了。

    2. 回應樓上的Sherry Lin:

      如果今天妳是主管或是老闆,遇到底下的員工和你意見不同,
      然後怎麼討論和溝通都沒有共識的話,你會怎麼選擇?
      是命令員工聽妳的?還是聽員工的?

      同樣的,如果你是老闆,在公司專案失敗不賺錢的狀況下,
      你會選擇砍掉員工?還是把自己砍掉?

      站在不同的立場,看事情會完全不一樣呢。

    3. 如果你的老闆或是上司是一位爭功諉過的人
      你應該早早換工作
      而不是繼續為這樣的人工作

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