《龍族拼圖》與《怪物彈珠》的天王山之戰

玩手機遊戲的人，應該都聽過《龍族拼圖 (Puzzle and Dragons)》這款遊戲。這款由日本GungHo推出的手機遊戲，在手機遊戲的市場上創造了相當可觀的下載成績，在日本App Store的營收排行榜上更是長達一年多站在第一名的位置上，營收的數字也相當可觀，讓GungHo這一年多來業績不斷上漲。不過，5月15日，日本App Store的營收排行榜出現了變化(請看下圖)：

在5月15日的早上，有人發現長期佔據了第一名寶座的《龍族拼圖》被另一間日本公司Mixi推出的《怪物彈珠 (Monster Strike)》這款遊戲擠到了第二名。《怪物彈珠》這款遊戲擊敗《龍族拼圖》的消息，自然成為某些媒體報導的新聞。畢竟長久以來，《龍族拼圖》雖然遭遇到許多強勁的對手，但很少有被擠下第一名的寶座，這個新聞自然也引起遊戲業界的注意。

銀狐在看到這個新聞之後，為了確認新聞的正確性並且觀察事情的發展，因此到App Annie上查詢了《怪物彈珠》的成績(請看下圖)：

從這個App Annie所提供的線圖，可以看得出《怪物彈珠》這款遊戲雖然推出後成績不錯，不過一直沒有超過《龍族拼圖》。銀狐原本認為是不是《怪物彈珠》這款遊戲當天開放了什麼特殊的『賺錢活動』，但是到《怪物彈珠》的官方網站去看了一下，沒有發現有什麼線索。剛好《怪物彈珠》這款遊戲在台灣上架，因此銀狐一度懷疑是官方為了幫台灣版本造勢所採取的手段。

有在注意App Store營收排行榜的網友應該都知道，在營收排行榜上困難的不是衝高營收，而是如何長時間的維持營收在高檔的狀況。《龍族拼圖》會讓人覺得了不起，就是因為它能夠長達一年多的時候都有著可關的營收。至於《怪物彈珠》這個營收第一名到底是實力還只是曇花一現，則是需要長時間的觀察。

正當大家還在觀察這排行榜上名次的改變到底是《龍族拼圖》已經有了疲態，所以才讓《怪物彈珠》搶下了第一名；還是《怪物彈珠》靠著本身的實力，終於超過了《龍族拼圖》奪得了第一名的時候。《龍族拼圖》的製作人山本大介在他的個人Twitter上有了以下的發言(請看下圖)：

這則Twitter的意思大概是這樣的「App Store第一名被搶走了。雖然說這只是暫時的，不過還是辦個道歉的活動吧。」有在追蹤《龍族拼圖》製作人山本大介Twitter的網友應該都知道，山本大介的Twitter基本上和官方發言沒什麼差別。果然，很快的《龍族拼圖》的遊戲裡就出現了這個道歉的活動(請看下圖)：

這則活動的說明大致上是這麼說的「App Store的營收排行榜跌落到第二名，真是對不起大家。為了表示歉意，在這裡送上蛋龍的禮物。今後我們會會更加努力，請各位多多關照。」隨著這封信，每個遊戲的玩家都會收到一個遊戲中的素材。在這個活動之後，《龍族拼圖》在第二天又回到了App Store營收排行榜的第一名(請看下圖)：

奪回營收排行第一名之後，《龍族拼圖》製作人山本大介又發了一則Twitter，上面附了一張圖。看樣子，他很得意自己的營運手段搶回了第一名的寶座(請看下圖)：

有實際從事過遊戲營運的網友應該都知道。在手機遊戲的營運中，各式各樣的活動是維持遊戲裡玩家活力的最佳方式。像是《龍族拼圖》或是《怪物彈珠》這 些日本的手機遊戲，更是擅長使用活動以及不斷的贈送各式各樣遊戲中的資源給玩家以刺激玩家在遊戲中的活躍。這種『讓利式』的營運模式，在免費遊戲的營運上 是非常重要的招式。

手機遊戲的付費比並不高，通常3%到5%是很常見的。換句話說，有100名玩家玩你的手機遊戲，裡面就有95到97名的玩家是不付費的。這些各式各樣贈送的遊戲中資源，就是用來留住這些不願意付費的玩家，當這些不願意付費的玩 家留在遊戲中之後，讓願意付費的玩家在對比之下有了優越感，而遊戲就在這樣的生態下持續的運作著。

因此，如何控制發送的資源，讓不願意付費的玩家在遊戲中可以存活，讓他們持續的玩下去。如果太小氣、不敢發送資源讓不願意付費的玩家流失，那會讓遊戲淪為只有付費者玩得下去的狀況；避免發送的資源過多，造成原本願意付費的玩家不需要花錢也可以玩得下去。在這兩者之間要怎麼掌握平衡，對於營運遊戲的團隊是很重要的。

銀狐 Silver Fox

銀狐 Silver Fox。一個在遊戲業打滾30年的老頭，現在則是半退休狀態的說書人。有空喜歡玩玩遊戲，談談遊戲產業的事。喜歡出國旅遊，四處吃吃美食增加體重和膽固醇，當當兼職的遊戲顧問、做遊戲的評測，玩一玩自己有興趣的遊戲。