分類: 線上遊戲客服實錄

在營運線上遊戲的時候，遊戲公司都會訂定各式各樣的管理規則，如果有玩家犯了遊戲公司所訂定的規則，就會受到相對的處罰。在各種的處罰方式中，最嚴重的處罰通常都是『永久凍結帳號』。當玩家在遊戲中犯下最嚴重的行

在線上遊戲的各種客服案例中，最讓人頭痛的就是盜帳號的事件。當玩家在遊戲中投資了大量的時間、精力、金錢，若是遇到盜帳號的事件，通常都會遭受到相當大的損失。

在線上遊戲中，盜帳號應該是讓玩家非常痛恨的狀況之一吧。辛苦了許久的努力成果，因為被盜帳號的關係變得什麼都不剩，恐怕是許多玩家心裡的痛。

如果您是位線上遊戲的玩家應該會發現到，在大多數的線上遊戲中，遊戲廠商對於帳號買賣或是虛寶交易都是站在『禁止』的立場上。

翻開各大線上遊戲討論板，任何一款遊戲討論板中對於每家遊戲公司的客服幾乎都有抱怨。在線上遊戲這個產業一段時間了，雖然自己擔任的是研發的工作，不過因為職務的關係和客服單位關係還算不錯，因此也聽過相當多奇奇