Posted by 在我們設計遊戲的時候，有許多需要注意的原則。有時候我們也會觀察其他遊戲公司的行為，看看這些原則是否也適用於其他的公司。其中有一條『盡量避免將玩家已經獲得的獎勵收回』的原則，是銀狐個人在帶領團隊開發遊戲時非常注意的。
所謂『玩家已經獲得的獎勵』，汎指所有遊戲中玩家可以獲得的事物。這些玩家投資了時間、金錢在遊戲中取得的事物，玩家有其擁有感，如果貿然的將這些事物從玩家的手中取回，通常會引發爭議。
雖然這是原則，不過開發遊戲沒有人敢保證不會出Bug的，若是因為某些設計上的失誤或是遊戲機制上出現意外時，原則也不是不能被打破的，就看當時的狀況怎麼決擇。在這個時候，就要看遊戲研發/營運單位如何安撫玩家。
在《魔獸世界》推出了成就系統後，其中某些成就達成會獲得稱號。其中『40項聲望崇拜』這項成就中，就有一個『人人崇拜的』的稱號。
這款《魔獸世界》是正在營運的遊戲，定期的改版增加內容是免不了的。就以聲望的這個部份來看，每次改版/資料片都會增加新的聲望，因此在原本成就系統推出時要達成40項聲望崇拜很困難的這個目標，隨著開放的聲望越來越多，這個目標對大多數的玩家就不這麼難了。隨著聲望數量的增加『人人崇拜的』這個稱號眼看就會變得不稀有。從銀狐自己設計遊戲的經驗來看，其實這個問題並沒有很難解決。
第一種作法就是不理會這件事，讓這個稱號隨著遊戲的開放逐漸的普及化，已經獲得成就的人不會受到影響；還沒有獲得的人還是有可以追求的目標。
第二種作法就是在原本的『40項聲望崇拜』之上再加上新的成就目標，例如加上『50項聲望崇拜』可以取得『盲目追求崇拜的』稱號之類。這樣原本已經獲得成就的人有新的追求目標，也是不錯的解決辦法。
原本銀狐以為BZ會選擇第二種作法。這種作法不影響原本已經取得稱號的玩家，又可以給他們新的目標，而且就成就系統的設計原則，就是要不斷的給玩家更多追求目標。增加新的成就項目以及成就的獎勵稱號其實不是什麼很難的工程，選擇這樣的作法應該是再正確不過的方式了。
沒有想到BZ居然選擇了將玩家已經取得的稱號收回的這種作法。他們將取得『人人崇拜的』稱號的條件從40項聲望調高到50項，而且在更新後系統會去判斷目前每個玩家聲望達到崇拜的數量。
就算你在改版前已經達成40項聲望崇拜也拿到了這個稱號，如果在改版後沒有達到50項聲望崇拜，原本獲得的稱號會被回收，要等到你達到50項聲望崇拜時才可以重新取得這個稱號。
BZ這樣的作法自然引發了巨大的反彈，官方討論板上湧入大量的文章，這則討論串到最後鎖住前一共有135頁左右的玩家反應。最後BZ也決定取消原本的作法，將這個稱號回復到40項聲望崇拜的獎勵。
老實說，銀狐個人覺得BZ在這次的事件上處理的並不漂亮，在做這個回收稱號的決定前，BZ就應該已經想到玩家會反彈。而從之前的藍帖回復，以及BZ最後雖然改回來的藍帖相關說明中，還是感覺到BZ以往那種『強硬』的遊戲修改態度。
只不過這次玩家的反應非常的激烈，而且這些能夠在改版前就達成40項聲望崇拜的玩家，相信應該都是投資了相當多時間在遊戲上的忠誠玩家。遊戲公司貿然做這樣得罪老玩家的決定，本來就是不應該的呀。
銀狐 Silver Fox。一個在遊戲業打滾30年的老頭，現在則是半退休狀態的說書人。有空喜歡玩玩遊戲，談談遊戲產業的事。喜歡出國旅遊，四處吃吃美食增加體重和膽固醇，當當兼職的遊戲顧問、做遊戲的評測，玩一玩自己有興趣的遊戲。